No hospital, o mensageiro está cadastrado para prestar apoio espiritual por um período de duas horas semanais, no local e horário estabelecido em acordo com a instituição. Ele visita doentes internados, após aval da enfermeira, apresenta-se como mensageiro para apoio espiritual, oferece-se para conversar ou para uma oração. Independente do credo. Atualmente as equipes que trabalham no hospital têm solicitado um minuto de leitura e reflexão espiritual para apoio e força do grupo.
Quando o mensageiro é chamado em casa, ele busca fazer um contato telefônico para adequar sua visita ao conforto do doente e ao funcionamento da casa.
Requisitos do mensageiro
- Disponibilidade genuína para levar a Palavra aos que precisarem;
- Vida espiritual em nível elevado;
- Preparo teórico e prático;
- Discernimento e sensibilidade na conversação;
- Autocontrole de suas emoções, humor estável;
- Relacionamento afável e espontâneo;
- Boa capacidade de atenção e observação;
- Disciplina e cumprimento aos regulamentos;
- Moderação dos gestos;
- Discrição no olhar;
- Cuidado e gosto com a aparência pessoal;
- Paciência para escutar;
- Paciência para estudar.
Funções do mensageiro
- Ouvir o paciente e levar a Palavra (mensagem Bíblica, outras mensagens e orações);
- Apoio ao doente: Ouvi-lo, ajudá-lo a lidar com questões existenciais, a viver ativamente no presente, a fazer despedidas, apoiá-lo quando estiver com medo da morte e ajudá-lo a lidar com os dilemas profundos da alma humana;
- Apoio aos familiares: Ouvindo-os, ajudando-os no enfrentamento da finitude, perda e o luto. Somente quando estes assim o desejarem;
- Apoio a equipe de saúde: Acolhimento e orações, sempre quando solicitado dos profissionais.
